我們不僅為針對客戶提供超值的售前售后服務(wù)，還將為客戶提供理念服務(wù),，從而與客戶形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。工作重心是不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識和提高服務(wù)技能，切實(shí)保障客戶信息系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量與效率,，處處體現(xiàn)對客戶的負(fù)責(zé)和關(guān)心,，讓客戶滿意，客戶的滿意度是衡量建文員工工作業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn) ,。不斷完善服務(wù)內(nèi)容,，追求服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和個性化,；注重主動服務(wù),，提供超越客戶期望的服務(wù)。服務(wù)要
大局著眼,，細(xì)微處著手,，落實(shí)在具體工作的點(diǎn)滴當(dāng)中。服務(wù)是建文軟件與客戶的關(guān)系紐帶,，用心去服務(wù),，與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系，一起成長,，持續(xù)進(jìn)步是我們不懈的追求,。
我們對產(chǎn)品的要求由滿足規(guī)定要求向滿足顧客要求轉(zhuǎn)變，滿足顧客要求是一件唯一不能妥協(xié)的事,，顧客滿意是我們永恒不變的宗旨,。 建立固定渠道獲取顧客對公司產(chǎn)品、服務(wù)的信息,，并進(jìn)行收集,、傳遞、分析和反饋,；定期走訪重點(diǎn)顧客,，開展專項(xiàng)調(diào)查獲取顧客信息,。
選擇明德，選擇您正確的選擇,，明德機(jī)械與您同在,！
